谭诤对营商环境大整治工作进行督查调研
发布时间:2018-10-08 22:09 来源 :余庆政府门户网站 作者:cj
9月28日,县委书记谭诤来到政务服务中心,就全县营商环境大整治工作进行督查调研。谭诤强调,要深化服务抓落实,创新工作促提升,确保营商环境建设的各项红利能落地兑现,让群众只进一扇门,只跑一次路。
在政务大厅,谭诤认真听取相关负责人关于政务中心整体建设情况和各个服务窗口的业务介绍,详细询问政务大厅标准化、智能化建设和只跑一次改革落实情况。每到一个服务窗口,谭诤都与工作人员以及前来办事的群众交谈,并就行政审批事项、公共服务事项办理、受理业务办理、部门信息共享互通、群众办事便利度、当前工作困难等问题向工作人员进行询问和了解。
谭诤在肯定政务中心各单位的进驻率、各窗口的办事效率和服务水平的同时。也指出政务大厅办事流程不清楚、分布设置不合理等突出问题,并针对这些问题要求政务中心立即落实整改。
谭诤指出,以一站式服务为模式的政务服务中心,是加快转变政府职能、建设服务型政府的有效载体,是推进行政管理体制改革的具体体现。她强调,政务中心作为推进改革的前沿,一定要进一步提高认识,要以营商环境百日攻坚行动为契机,不断推进改革进程,提升群众幸福感、获得感和满意度,让群众感受到活动成果。要严格落实应进必进要求,凡是与群众生活密切相关的公共服务事项,要无条件进入政务服务中心办理,让群众办事只进一扇门、只跑一次路。要抓好硬件软件建设,按照标准化、智能化建设要求,充分利用现有条件,积极与部门协商对接好政务大厅改扩建工作。要完善奖惩考核机制,定期对工作人员进行培训,在提升业务素质的同时,不断提高服务水平,真正把政务中心打造成服务高效、便民利企的政务服务平台,为实现全县经济社会跨越发展作出新的更大的贡献。(李宁)
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